Описує довіру клієнтів, зручність UX та прогноз продажів. Тут сайт оцінюється не як програмний код, а як інструмент бізнесу.Це наявність інформації, яка переконує людину натиснути кнопку «Купити».Доставка та оплата: Якщо вони є, клієнт спокійний за логістику.Гарантія та повернення: Якщо цей пункт позначений як відсутній — це критичний ризик. Покупець боїться залишитися з бракованим товаром, що різко знижує продажі.Контакти: Підтверджують, що ви реальна компанія, а не сайт-одноденка. Все це впливає на SEO, оскільки сайти скануються ШІ.Для інтернет-магазину з 10 000 товарів відсутність фільтрів (за ціною, брендом, потужністю) — велика проблема. Покупець не буде гортати сотні сторінок вручну і, швидше за все, піде до конкурента, у якого є фільтри.Поведінкові метрики — це оцінка того, як люди поводяться на сайті: Показник відмов (Bounce Rate) — відсоток людей, які пішли відразу. 46% — це хороший результат (нормальним вважається до 50-60%).Конверсія: Скільки відвідувачів стали покупцями. Глибина перегляду: Показує, скільки сторінок в середньому переглядає людина. 2.6 означає, що люди не просто зайшли і вийшли, а вивчають асортимент.Покинуті кошики: 66% людей додають товар, але не завершують покупку. Це сигнал перевірити, чи не занадто складна форма замовлення або чи не лякають їх умови доставки в самий останній момент.Прогноз ефективності пошуку — CTR (клікабельність): ..% — це те, як часто на ваш сайт клікають у пошуку.Топ прогнозних запитів: Список запитів, за якими сайт потенційно отримує найбільше трафіку.